Servizio clienti KÖB
Grazie alla nostra esperienza pluriennale, siamo il vostro partner ideale per l'assistenza ai sistemi KÖB / Viessmann. La nostra gamma di servizi comprende la fornitura di parti di ricambio, l'esecuzione di interventi di manutenzione, la ricerca di guasti e l'ottimizzazione operativa. Tempi di risposta brevi e l'eliminazione rapida e duratura di un malfunzionamento sono tra i fattori più importanti nell'attività di assistenza. Per ridurre al minimo i tempi di fermo macchina, i nostri esperti specialisti sono a vostra disposizione.
sono a vostra disposizione.
Parti di ricambio
Grazie all'elevata disponibilità di ricambi presso la nuova sede di Wolfurt (AT) e ai nostri magazzini di ricambi in Svizzera e Germania, siamo in grado di fornire i ricambi richiesti in tutto il mondo. Per aumentare ulteriormente l'affidabilità operativa e la disponibilità del vostro sistema, saremo lieti di consigliarvi sulla composizione di pacchetti di ricambi personalizzati.
I vostri vantaggi:
- Rapida disponibilità dei pezzi di ricambio grazie ai magazzini di ricambi
- Pacchetti di ricambi su misura per le vostre esigenze
- Maggiore sicurezza operativa e disponibilità dell'impianto
- Consulenza competente grazie a personale qualificato
- Web shop per i ricambi (in costruzione)
Manutenzione
Stipulando un pacchetto di manutenzione, otterrete la massima disponibilità del vostro impianto. Un contratto di manutenzione stipulato con noi garantisce un'ispezione e una manutenzione regolare del vostro impianto KÖB / Viessmann. Allo stesso tempo, avete l'opportunità di pianificare in modo proattivo le prossime riparazioni, riducendo così al minimo i tempi di inattività indesiderati.
I nostri servizi:
- Assistenza telefonica gratuita (durante le ore lavorative)
- Durata del contratto illimitata (durata minima di 1 anno, può essere rescisso in qualsiasi momento)
- Il contratto può essere avviato in qualsiasi momento (fino a qualsiasi età del sistema)
- Ispezione e manutenzione periodica (1 volta all'anno) incluse
- Ispezione e manutenzione secondo la lista di controllo di ispezione e manutenzione
I vostri vantaggi:
- Elevata sicurezza operativa e disponibilità dell'impianto
- Massimo livello possibile di standard tecnologici e di sicurezza
- Comportamento operativo efficiente e delicato per prolungare la vita utile dell'impianto
- Pianificazione proattiva delle risorse e programmazione degli interventi di manutenzione concordati
- Riduzione dello sforzo di pianificazione e monitoraggio per l'operatore dell'impianto
Rinnovo del sistema di controllo e ottimizzazioni operative
Bringen Sie die Steuerung Ihrer Anlage auf den neusten Stand der Technik und machen Sie die KÖB-Heizungsmodernisierung. Die Kosten sind massiv geringer als eine Neuanschaffung.
Dies verlängert die Lebensdauer Ihrer Feuerung markant und senkt die Betriebskosten signifikant.
Retrofit KÖB-Heizkessel: Steuerungsumbau für Pyrot und Pyrotec
Bei Schmid Wolfurt haben wir massgeschneiderte Umbausätze entwickelt. Diese werden durch erfahrene KÖB-Techniker eingebaut und getestet, um Ihnen die bestmögliche Performance zu garantieren.
I vostri vantaggi:
- Ersatzteilverfügbarkeit sichergestellt
- Stillstandzeiten wegen defekten Teilen reduziert
- Support durch erfahrene KÖB-Techniker
- Überwachung der Anlage via PC, Tablet oder Smartphone
- Störungsmeldungen wahlweise direkt auf Ihr Smartphone/PC/Tablet
- Live-Updates online
- Datenspeicher für relevante Anlageninformationen
- Assistenza remota
- Integrierte Kaskadenregelung für mehrere Kessel
Ihre Anlage wird von uns online überwacht und optimiert (Zündverhalten, Lastbetrieb, Verhaltensanalyse, Abgaswerte, Verschleiss, etc.). Dadurch kann die Anlage wirtschaftlich optimiert werden.
Modernisieren Sie jetzt Ihr KÖB-Heizsystem mit dem Retrofit und profitieren Sie von höchster Effizienz, Zuverlässigkeit und geringen Kosten!