Direkter Zugang zu Hersteller-Know-how für Kunden in Italien

Schmid AG energy solutions realisiert in Italien seit vielen Jahren innovative Biomasse-Heizwerke. Die Biomasse-Feuerungssysteme bis 8 MW für Prozess-, Nah- und Fernwärme werden von Schmid inhouse entwickelt und gefertigt.

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Seit dem 1. Januar 2026 werden Kunden und Partner in Italien direkt durch Schmid AG energy solutions betreut.

Dies umfasst den Vertrieb und den Kundenservice.

Von Januar 2021 bis Ende Dezember 2025 wurde in Italien (ausgenommen Südtirol) der Vertrieb und Service von Schmid-Anlagen exklusiv durch Viessmann S.r.l. Italien durchgeführt.

Die beiden Unternehmen haben sich in den vergangenen Jahren weiterentwickelt und entsprechend strategisch ausgerichtet. Auf Grund dieser Neuausrichtung, wurde die bisherige Exklusivität nicht mehr verlängert. Beide Unternehmen werden die vereinbarten Exklusivitätsfristen für bestimmte, bereits gestartete Projekte berücksichtigen und sind für eine weitere Zusammenarbeit auf Projektbasis offen.

Die direkte Koordination über Schmid ermöglicht den Kunden und Partnern in Italien eine engere Zusammenarbeit, einen persönlichen Zugang zu Schmid-Spezialisten und eine schnelle, individuelle Unterstützung in allen Projektphasen.

Schmid steht für Effizienz, Qualität, Langlebigkeit und Zuverlässigkeit – und trägt damit entscheidend zum wirtschaftlichen Erfolg seiner Kunden bei.

  • Schmid Kunden profitieren dadurch von:

    • Individueller Beratung und Projektleitung für Heizwerke und Biomasse-Feuerungen direkt durch Schmid
    • Schnelle Reaktionszeiten bei Anfragen und Serviceeinsätzen
    • Direktem Zugang zu technischer Kompetenz und Produktinnovationen
    • Kompetentem Kundendienst für Wartung, Störungsbehebung, Reparaturen und Ersatzteile
  • Technologische Kompetenz aus erster Hand:

    • Feuerungssysteme mit modernster Technologie für eine effiziente, flexible und vollautomatische Verbrennung einer breiten Palette an biogenen Brennstoffen
    • Effizienzsteigernde Systeme wie aktive Abgaskondensation mit Absorptions- oder Kompressionswärmepumpen
    • Ein fortschrittliches Produktportfolio für den Residential-Bereich
    • Kompetente Serviceleistungen mit Fernüberwachung, technischer Optimierung und Wartung durch unsere Spezialisten
    • Innovative Lösungen zur Effizienzsteigerung, Emissionsminderung und Betriebssicherheit

Die direkte Betreuung erlaubt uns, unsere italienischen Kunden noch gezielter zu unterstützen und ihnen Zugang zu unserer gesamten technischen Kompetenz zu bieten. Diese Nähe schafft Vertrauen – und echten Mehrwert.

Philipp Thalmann, Mitglied der Geschäftsleitung, Bereichsleiter Customer Solutions, Schmid energy solutions

Kontakte Vertrieb Italien

Italien, exkl. Südtirol:

Matteo Pippa – T +39 348 68 25 557
matteo.pippa@schmid-energy.it

Andreas Soder – T +41 79 233 51 73
andreas.soder@schmid-energy.ch

Südtirol:

 Josef Thanei – T +39 349 31 83 096
schmid.ecoline@sonnenheimhof.it

Kontakte Kundenservice Italien

Italien, exkl. Südtirol:

T +39 045 245 7462
aftersales.italy@schmid-energy.it

Südtirol:

Wallnöfer Günther & Rudolf OHG
T +39 0473 626755 | office@elwgr.it

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