Servizio clienti Bioflamm
Grazie alla nostra pluriennale esperienza, siamo il vostro partner affidabile per tutti i servizi relativi agli impianti Bioflamm. La nostra offerta comprende la fornitura di pezzi di ricambio, la manutenzione, la riparazione dei guasti e l’ottimizzazione del funzionamento. Tempi di reazione brevi e una risoluzione rapida e duratura dei guasti sono tra i fattori chiave della nostra attività di assistenza. Per ridurre al minimo i tempi di fermo, i nostri esperti specialisti sono a vostra disposizione in qualsiasi momento.
Pezzi di ricambio
Grazie all’elevata disponibilità dei pezzi di ricambio, siamo in grado di fornire i pezzi necessari in tutto il mondo. Per aumentare ulteriormente la sicurezza di funzionamento e la disponibilità del vostro impianto, saremo lieti di consigliarvi nella composizione di pacchetti di pezzi di ricambio su misura.
I vostri vantaggi
- Rapida disponibilità dei pezzi di ricambio grazie al nostro magazzino ricambi
- Pacchetti di pezzi di ricambio orientati alle esigenze
- Aumento della sicurezza di funzionamento e della disponibilità dell’impianto
- Consulenza competente da parte di personale qualificato
- Negozio online per pezzi di ricambio (in fase di realizzazione)
Manutenzione
Con la stipula di un pacchetto di manutenzione otterrete la massima disponibilità del vostro impianto. Un contratto di manutenzione stipulato con noi garantisce l’ispezione e la manutenzione regolari del vostro impianto Bioflamm. Allo stesso tempo, avete la possibilità di pianificare in modo proattivo le riparazioni imminenti, riducendo così al minimo i tempi di fermo non programmati.
Le nostre potenze:
- Assistenza telefonica gratuita (durante l’orario di lavoro)
- Durata del contratto a tempo indeterminato (durata minima 1 anno, disdicibile in qualsiasi momento)
- Inizio del contratto in qualsiasi momento (indipendentemente dall’età dell’impianto)
- Ispezione e manutenzione regolari (1 volta all’anno) incluse
- Ispezione e manutenzione secondo la lista di controllo per l’ispezione e la manutenzione
I vostri vantaggi:
- Elevata sicurezza di funzionamento e disponibilità dell’impianto
- Mantenimento dei più elevati standard tecnici e di sicurezza
- Funzionamento efficiente e delicato per prolungare la durata dell’impianto
- Pianificazione proattiva delle risorse e programmazione della manutenzione
- Riduzione dei costi di pianificazione e monitoraggio per il gestore
Modernizzazione del sistema di comando e ottimizzazione del funzionamento
Portate il vostro impianto allo stato dell’arte e realizzate la modernizzazione del riscaldamento Bioflamm. I costi sono notevolmente inferiori rispetto all’acquisto di un nuovo impianto. Ciò prolunga notevolmente la durata del sistema di combustione e riduce significativamente i costi di esercizio.
Retrofit caldaia Bioflamm: conversione del sistema di controllo Schmid ha sviluppato kit di conversione su misura. Questi vengono installati e testati da tecnici Bioflamm esperti per garantire le massime prestazioni.
I vostri vantaggi:
- Disponibilità dei pezzi di ricambio garantita
- Riduzione dei tempi di fermo dovuti a pezzi difettosi
- Assistenza da parte di tecnici Bioflamm esperti
- Monitoraggio dell’impianto tramite PC, tablet o smartphone
- Messaggio di errore direttamente sul vostro dispositivo, a scelta
- Aggiornamenti live online
- Memoria dati per le informazioni rilevanti sull’impianto
- Assistenza remota
- Regolazione a cascata integrata per più caldaie
Il vostro impianto viene monitorato e ottimizzato online da noi (comportamento di accensione, funzionamento sotto carico, analisi del comportamento, valori dei gas di scarico, usura, ecc.). In questo modo l’impianto viene ottimizzato dal punto di vista economico. Modernizzate ora il vostro sistema di riscaldamento Bioflamm con il retrofit e beneficiate della massima efficienza, affidabilità e costi ridotti!